为什么没有锁定我选择的 App？
请在「设置 - 锁定其他 App」中确认屏幕使用时间权限为“已授权”，并至少选择一个 App、类别或网站。若未授权或未选择项目，提醒触发时只会显示小熊喝水自己的提醒界面。
小熊喝水 · 帮助与支持
我们能帮你解决什么问题？
这里提供权限、提醒、喝水识别和账号相关说明。若仍未解决，请直接通过邮件联系我们。
联系支持
请在邮件中附上设备型号、iOS 版本、App 版本和问题复现步骤。我们通常会在 2 个工作日内回复。
goudan1030@gmail.com常见问题
喝水动作一直无法识别怎么办？
请确认摄像头权限已开启、脸部与水杯都在画面中，并在光线充足的环境下自然喝一口。识别未成功时，可使用页面上的手动确认入口继续记录。
提醒没有按时出现怎么办？
请检查 iPhone 的通知权限、专注模式和系统通知设置，并确认 App 内已保存提醒时间。系统可能根据设备状态对通知显示时间进行少量调整。
如何注销账号并删除数据？
登录 App 后进入「设置 - 个人中心 - 账号信息」，点击“注销账号”，再确认“注销并删除全部数据”。邮箱账号会同时删除服务器账号和本机数据；Apple 登录账号的数据保存在本机，注销时一并删除。
反馈问题时请注意
为保护隐私，请不要通过邮件发送密码、验证码、完整摄像头画面或其他不必要的敏感信息。我们不会通过邮件向你索要密码或验证码。